机遇挑战并存

　　目前的中国家电业，由于长期受价格战的困扰及家电原材料上涨等因素，大家电已陷入水深火热的地步。与此相对应的是，小家电则一枝独秀，在一些大家电产品如：空调，冰箱、洗衣机等利润不断下滑的今天，正以雨后春笋般的速度蓬勃发展着。纵观当前的小家电市场，丰厚的利润、巨大的市场潜力正吸引着不少的眼球，众多企业也纷纷踏脚这块市场来抢夺家电业的最后一块“肥肉”。同属于家电产品，为什么在大家电疲惫不堪的时候，小家电却生机盎然呢？

    外在的客观因素

    一、随着改革开放的不断深入，我国人均收入有了大幅的提高，人们对于自身的生活质量无论在穿衣打扮还是生活用品等各方面都有了更高层次的追求。就小家电而言，正是顺应了目前广大消费者的这种消费心理，逐渐成为了家庭生活的必需品。大到电饭煲、燃气灶，小到剃须刀、电动牙刷等等已成为了人们日常生活中不可或缺的用品。另外，目前已有厂商专门针对女性设计的专用小家电也正受到不少女性消费者的青睐。可以说，小家电的多少体现着当代人们生活的质量与档次的高低。

    二、近几年来中国房地产的迅速发展也带动了小家电的快速发展。据有关资料显示：未来十年中，中国将有33%的居民搬入新居，这意味着平均每年有260万个以上的厨房家电需要更新换代。根据中国消费者普遍的心理，在搬入新家时对于以前的家用电器时除了一些比较特殊的无法替换，其它的基本上是随着新家的落成清一色的更换。这样下来对各类新型厨具等小家电产品的需求可想而知。

    内在的自身优势

  　一、小家电因为“小”，所以消费者对于其敏感程度相对大家电不高。从调查资料来看，目前很多的消费者在购买大家电时注重的因素远远超过了小家电。例如：京城某女士于去年同一时间购买了一台电冰箱与一台饮水机。在购买电冰箱之前她阅读了许多关于电冰箱的广告介绍，之后又听取了不少人的意见，这样心里有个十有八九后又到了各大家电零售商场对其想要的冰箱从外观、功能、质量等各方面进行实地的观察，最后在通过了各种各样的参考之后，才终于做出的决定；而在买饮水机时，她只是对外观、价格进行的大概的了解之后就断然购买。在问到为什么购买时心理会有这么大的差距，某女士回答：很简单，就是因为小家电的价格没有大家电贵，买回来即使坏了再换的时候也不心疼。

    二、小家电品种多，市场范围大。按照小家电的使用功能，可以将其分为三类：一是厨房小家电产品；二是家居小家电产品；三是个人生活小家电产品。这三大类中又包含了50多种不同类型的产品，而其中的每一款产品又包含了几十种，甚至上百种的系列产品。产品种类多了，市场范围也就自然地广了。而大家电在产品的种类上相对小家电就逊色不少，虽然现在空调、电视、冰箱、洗衣机等大家电产品近两年随着市场的发展都增加了不少的产品类型，但是跟小家电产品品种相比，还是有点小巫见大巫了。

    三、小家电的使用周期短，更新换代快。一般小家电的使用寿命为5—6年左右，上次小家电的购买热潮是随着国内市场经济体制的起步而兴起的。

    这样从时间上算下来，到目前为止，至少有1/3的家庭将对原先的小家电产品进行更换，新一轮的购买高潮即将掀起。这还不包括新组建的家庭与农村家庭的购买力。

    与大家电产品相比，小家电的技术含量普遍较低，风险值不是很高，并且利润可观。据有关人士介绍：正常情况下，小家电的毛利润约在30%以上，大家电的利润约在5%左右甚至更低。小家电的销售额只占到家电总销售额的1/10左右，但其利润却是大家电利润的2倍甚至更多。随着小家电市场大了，企业多了，那问题也就出现了。

    杂牌较多，品牌良莠不齐

    虽然小家电有着广阔的市场前景，但是由于国家目前对于市场的规范还不够严格，因此有相当一部分小家电企业为了其自身利益的最大化，充当起了“螺丝刀”工厂的角色。这些企业大多属于一些民间小作坊或者“夫妻公司”，企业自身一无技术、二无规模、三无资金，只是靠着拿上游供应商的零件进行组装，对已经组装好的产品再看市场上哪个品牌的销量大就贴哪个品牌的商标，其主要的销售的渠道也早已定位在一些城乡结合的农贸市场及商品批发市场。这种风险几乎为零的买卖一方面不仅给广大的消费者带来了极大的损害，同时也给整个小家电市场及一些企业的形象也带来了不小的伤害。

    洋品牌占据高端主导地位，国内品牌缺乏技术优势

    从目前的小家电市场来看，国外品牌由于进入国内的时间较长，并且在其品牌、技术、质量等方面过硬，稳固的占据着国内小家电的高端市场。而国内品牌则主要跟在国外品牌的屁股后面做着拷贝、抄袭的工作；或者生产一些廉价，但质量存在较大差距的产品勇敢的在低端市场打拼。在生活小家电方面，很多的消费者首选目标为国外品牌，例如剃须刀等产品。而国内品牌目前在市场上只在家居用品与厨房小家电方面占有一定的优势，这也得益于格兰仕、方太、美的、尚朋堂等企业的成功运做。
    造成目前这种格局的另外一个重要因素是国内企业在新品技术开发方面的资金投入不是很高；而一般情况下，国外企业每年用于新品技术开发的资金通常占到了年利润的30%以上。在技术上的缺乏也导致了目前国内小家电企业的市场压力越来越大。

    企业内部管理及观念的问题

    目前我国小家电企业大多属于民营企业，而这种类型的企业一般在管理上相对现代企业管理模式存在着较大的漏洞。无论是在生产管理、财务管理、人事管理等各方面都存在着许多的不足；还有目前很多的小家电企业由于规模、资金等各方面的因素导致企业内部的资源浪费比较严重。例如：企业缺乏成本预算管理体制，同时缺乏相应的监督运行机制，不能对公司运作情况作出快速准确的监督和管理等等。

    这些因素都将成为制约企业未来发展的瓶颈。

    另外，目前还有很多的小家电生产企业一旦做出了一定的成绩，其企业领导就产生了一种固守现有状态的想法，而没有能够随着市场的变化进行观念上的不断更新，同时缺乏足够自我挑战和居安思危的意识。这也极大的限制了企业今后的发展。
     产品营销模式的老化
     小家电企业成功的原因往往是渠道优势，但随着大家电品牌、外资品牌以品牌优势、资本优势以及网络优势大举进军小家电市场时，这种渠道优势已经不复存在了，反而可能由于渠道老化成为市场竞争中的劣势。小家电企业往往采用大区域、大片区经销商体制，，而且这些大区域经销商往往是随着企业发展而发展，但当其发展不能与企业预期发展计划同步的时候，反而可能制约企业的发展。此外，这种经销体制导致终端销售价格控制不佳。尽管小家电企业推出具有市场竞争力的产品，但可能由于对终端价格控制不到位，终端价格居高不下，从而导致产品在终端销售的竞争力缺乏，最终影响到企业销售量的提升。

    分析当前的小家电市场，喜忧参半。那怎么样才能使我国的小家电市场亮点多点，弊端少点呢？笔者认为：

    一方面，政府机构还将进一步加大市场的整顿力度。据统计，目前国内饮水机的生产厂商就已经多达上千家，那么其它的小家电生产厂商会有多少呢？我相信相对饮水机而言有过之而无不及。过多杂牌的存在已严重的阻碍了小家电市场的健康发展，因此，国家有关部门及机构应该尽快的对于这些杂牌企业进行查封或整顿。如果政府在这方面的力度稍有松动，那么对于我国未来小家电的发展将造成极为严重的负面后果。

    另一方面，企业相互之间也应该进行沟通。从当前小家电企业的分布来看，主要集中在珠三角、长三角及胶东半岛三大区域，而这三大区域本身就是我国家电制造的发达地区，集中着一大批的家电大品牌。因此，大品牌企业能否结合自身的特点收编一些规模较小的企业呢？这样不仅扩大了企业自身的规模，为企业今后的发展带来了一定的利益，而且也加强了品牌的集中度；而小品牌企业之间能否在借助本身地区品牌优势的同时，也通过兼并的形式来提高 自身的市场竞争度呢？ 

    很好的例子已经摆在我们的眼前 ：慈溪小家电从几年前的默默无闻到现在的一跃成为中国小家电市场闪亮的新星，不就靠的是政府的监控与企业相互间的努力吗？如果我国的小家电能够吸取慈溪小家电的成功经验，相信我国小家电市场在不久的将来会有更多的亮点闪现在我们的眼前。